Scénarios
Cartographie des intentions, ton, langues, transferts vers humain.
Tous les services
Callbots
Une voix qui décroche, qualifie et conclut
Nous déployons des callbots avec latence sub-seconde, multi-agents, intégrés à votre téléphonie. Inbound et outbound, voix française naturelle.
Diagnostic
Le constat
- Les SVI à touches frustrent vos appelants et saturent vos équipes.
- Les rendez-vous ratés coûtent en temps administratif et en revenu.
- Le support N1 mobilise des agents pour des questions souvent répétitives.
Méthode
Notre approche
Voix & latence
TTS naturel, ASR temps réel, < 800 ms de bout en bout.
Téléphonie
Intégration SIP, Twilio, OVH, numéros entrants et sortants.
Supervision
Transcriptions, scoring qualité, alerting en cas de dérive.
Cas documentés
Ce que ça change
Sélection de missions où ce service a produit un impact mesurable.
Prise de RDV cabinet médical
Disponibilité 24/7
Voicebot après-vente N1
-45% tickets humains
Accueil citoyen multi-canal
Réponse < 30 secondes
Et après
Cadrons votre cas callbots
Un échange de 30 minutes pour qualifier votre besoin, identifier le bon périmètre de départ, et chiffrer une preuve de valeur réaliste.